ООО Дварис Моторс
1.0
1 отзыв
+7 (8652) 571717
Южный обход, 27, Ставрополь, 355000
Детализация рейтинга

Отзывы о Дварис Моторс

Аватар пользователя Роман
Роман

Обратившись в сервис Дварис Авто- Ставрополь устранить ошибки в ЭБУ, и заодно заменить ремень ГРМ, так как подошел срок, я остался пешеходом на 10 дней. При замене ремня ГРМ не была установлена блокировка на коленвал, а лишь маркером нанесли метку на шестерню коленвала. В связи с этим, при запуске двигателя были погнуты впускные клапана 1 и 3 цилиндров. Долго это отрицали, но когда наконец я смог добиться замерки компрессии, выяснилось, компрессия в 1 и 3 цилиндрах 0. Мне по телефону сказали на следующий день, что клапана, сальники клапанов и прокладки заказаны. А через 10 дней отказались от своих слов, сказав со мной говорили не о моей машине. Разговоры все записаны, но они отрицают. Однако, гарантию на возможную течь сальников клапанов 1 и 3 цилиндров письменно дали. Странно, дать гарантию на то, что не делал. После приехал в сервис к знакомым, подняли авто, так выяснилось что не прикрутили крепления выхлопной системы, корпус термостата прикрутили перепутав местами болты и шпильки, из-за чего металлическая пластина для дополнительных креплений трубок, не стала на место и просто висела в воздухе. Корпус термостата замазали поверху герметиком красным и закрасили черной краской. Появилась течь охлаждающей жидкости и снижение уровня. Думаю не стоит доверять сервису Дварис-Авто Ставрополь. Не известно что могут поломать и на сколько качественно выполнить ремонт. Не факт, что вам будут говорить правду о машине, а может и вообще не о вашей машине. И все это время меня же пытались обвинить в поломке и что машина 2007 года, не новая, с пробегом, а значит будет ломаться. Но машина приехала своим ходом, двигатель работал чисто и устойчиво.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Виктория 19 января 2016

Уважаемый Роман! Спасибо, что Вы оставили свой отзыв. Благодаря обратной связи от наших клиентов мы имеем возможность работать над качеством оказываемых услуг и не повторять допущенных ошибок. К сожалению, тот, кто не ошибается - тот ничего не делает. Уверены, что сможем вернуть Ваше доверие и будем рады видеть Вас в нашем дилерском центре! Очень жаль, что Ваш опыт сотрудничества с нами оказался негативным, мы приложим все усилия к тому, чтобы подобных досадных недоразумений больше не повторилось. Виктория Попова, представитель компании ООО "Дварис Авто".

Поставьте свою оценку
Написать отзыв