Отзывы о Виктория Плюс

Отвратительное отношение к клиентам

В прошлом, 2013 году, господин Владислав и компания ставили мне балконный блок и два окна. Стандартная двухкомнатная квартира. Установка производилась летом. Монтаж продолжался долго и мучительно. Т.к. пластиковые окна я решила установить впервые, и опыта в таком деле маловато, не знала многих нюансов. Монтажники запугали, что при снятии бетонного подоконника развалится полстены. В итоге пластиковый подоконник установили поверх старого бетонного. Мало того, что некрасиво смотрится - это полбеды. Когда пришли теперешние морозы, выяснилось ,что между этими подоконниками сильно дует, на двух из трех окон жуткий конденсат, из самих окон тоже дует, особенно, когда ветер в окна сильный. Позвонила Вячеславу, объяснила. Обещал перезвонить. Не дождалась. Когда звонила сама - не снимал трубку. По истечении двух недель бесплодных звонков, позвонила с другого номера. Трубку сразу снял. Опять пообещал приехать, уже в определенный день и время. Не дождалась. Даже звонка с переносом на другой день, например. Сама виновата - подписала акт приемки работ. (В одном экземпляре, кстати, который остался у Вячеслава). Итог - окна установили по цене, не намного отличающейся от других предложений. Качество оставляет желать лучшего, обещанная гарантия оказалась мифом.