ИП Александрова АНГЕЛ СКОРБИ
1.0
1 отзыв
+7 (4942) 648893
Ул. Островского, 36 А, ул. Никитская, 27, Кострома
Детализация рейтинга

Отзывы о АНГЕЛ СКОРБИ

Аватар пользователя светлана
светлана

1 мая скончалась бабушка в возрасте 83 лет.наша семья воспользовалась услугами агентства ангел скорби.приехали сотрудники, увезли тело в морг на ул никитская.нам в агентстве предложили гроб, крест, венки, газель на погребение,сказали что батюшка может выехать на кладбище отпеть там.в итоге:батюшка отказался ехать, сославшись на чужую территорию, отпел заочно.родственники мягко говоря в шоке.назревает вопрос почему сотрудники агентства предлагают то, что на деле сделать невозможно.на кресте в табличке с именем оказалась пропущена буква.крест был заказан другой, с надписью спаси и сохрани,на деле дали обычный крест.вместо газели был предоставлен автобус, но это не так страшно.далее обещали позвонить, как будет готово свидетельство о смерти, сказали 5 мая.в итоге мать звонит сама, говорят приезжайте к часу.в итоге мама прождала там 2 часа и пока просто не сорвалась и не повысила голос никто и внимания не обратил.свидетельство не сделали из за того, что врач не указала в адресе район, только область.вернули справку обратно.и опять вопрос:чем занимаются сотрудники агентства, в то время когда клиент в коридоре ждёт обещанных документов??в общем сложилось впечатление, что работают люди умеющие задурить голову и просто сорвать побольше денег, заведомо обманув клиента.реклама вашего агентства не соответствует действительности.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
алексей 6 июня 2015

светлана, я с Вами полностью согласен.После установки в фирме "Ангел скорби", в гарантийный срок упал один памятник, второй провалился на несколько сантиметров одной стороной на установленной данной фирмой плитке. Пообещали все устранить - прошло два месяца, но так ничего и не исправлено, хотя с фирмы сами позвонили и сказали, что работники выезжали и все устранили, это вообще наглость...

Поставьте свою оценку
Написать отзыв