Отзывы о Государственный архив Жамбылской области

Я Усманова Гулниса Абдурасиловна, проживающfя в данное время в Кыргызстане ул. Бек-Тоо,9 с. Кара Джигач, Аламудунского района г. Бишкек, дело в том что , я работала и жила в г.Каратау Жамбылской области до 2010 года работала в Казфосфате, на оформление пенсии с меня требуют справку о зарfботной плате , в ноябре месяце отправила письмо запрос в 10 листах со всеми данными на НАО Государственную Корпорацию Правительство для Граждан г. Астана, а они направили ответ(вх.№01-23-18/ЖТ-У-1250 от13.11.2017г.) исх.номер 01-30-02/ЖТ-У-1279,01-30-02/15949 от24.11.2017г. по принадлежности в Департамент Комитета труда, социальной защиты и миграции по Жамбылской области, от них я получила ответ что мое письмо отправлено в г. Каратау 07.12.2017г. № КТ.У-1319 для сведения, почему то до сих пор никаких ответов я не получала, дозвониться невозможно до них, пожалуйста помогите получить ответ на мой запрос, съездить туда нет возможности, знакомых тоже никого, я очень надеюсь на вас.