Отзывы о Север-М, ИП
27.03.15. ко мне приехал Александр для ремонта стиралки. Определили-необходимо ремонтировать модуль и его забрали. Договорились, что перезвонит на следующий день, что бы сказать, что именно нужно делать и сколько это будет стоить, т.к. я немного понимаю стоимость деталей и объемы работ. В итоге мне не перезвонили, а когда позвонил я, то пьяный Александ меня обмотерил. Далее 4 дня он не поднимал трубку, а в офисе сказали, что звонила его жена и его не будет! Модуль вернули ч/з неделю! Кирилл, Алматы Плюсы: быстро приехали смогли определить неисправность Минусы: никакого уважения к клиентам! отсутствие сервиса - поднимать трубки в выходные дни, когда ты отдыхаешь и практически не можешь разговаривать (пьян и т.д.), наверное не стоит. отсутствие гарантий, что тебе вернут твою деталь, вернут вовремя или вернут вообще. мне никто не предложил оформить документы на ремонт детали в мастерской. отсутствие обязательств перед клиентам - сами не перезвонят/ не сообщат о работах, даже если договаривались. отсутствие вежливости и уважения - могут обматерить и не попросят за это прощение. полное отсутствие лояльности к клиентам.
