Отзывы о General Service
Если ваш ноут не работает и вы не хотите потерять время и деньги не пользуйтесь услугами этой лавки. Убедился на своем опыте. Врут все от приемщика до мастера. 25.09.16 сдал ноут на диагностику. Сказали через 2 дня будет ответ (27.09.16). Ага... Нашли причину только через 8 дней 03.10.16. Наврали. Стоимость ремонта оценили в 8500. Ок. Ремонт 1-2 суток - 05.10.16. Ждемс... Снова наврали, не готово. 07.10.16 - в приемке что-то промычали, ремонт не произведен. Наврали. 11.10.16 - ноут готов. "Приезжайте 12.10.16 в 13.00". Прихожу в 14.00. Ноута нет... "Задержка в пути". Наврали снова. В 16.00 прихожу забирать: - Какие проблемы остались?- я. - Пара клавиш не работает. - приемщик. - Ок. Дома посмотрю. - я. - До свидания. - приемщик. Дома проверил... половина клавиатуры не работает! Снова наврали. Вентилятор стал шуметь. Итог, 19 дней!!!!!!!!! 8500 руб. за что? Кто тот мастер что чинил ноут? М.б. ремонт разъемов, замена корпусов/мониторов на телефонах они делают. Но не более.
Вадим, Здравствуйте! 1. Клиент принес аппарат в полуразобранном состоянии, нам не известна его предыстория и предыдущие ремонты. 2. При включении аппарата была выявлена неисправная работа некоторых клавиш, но полностью протестировать клавиатуру не представлялось возможным, так как аппарат запаролен. Клиенту сразу было предложено полностью заменить клавиатуру, при чем по себестоимости запчасти, на что клиент дал отказ. 3. По поводу сроков, согласны и признаем, что немного «затянули» с выдачей, в связи со сложностью ремонтных работ и отсутствия в наличии некоторых комплектующих, но по итогу аппарат был отремонтирован и выдан. p.s. – Далеко не каждый сервисный центр осуществил бы ремонт такого уровня сложности. С Уважением, General Service
