Отзывы о O'SHADE

Доброго вечера! Я зареклась, что больше не буду писать отзыв, не проэксплуатировав товар. Ботинки приняла 30 сентября, было очень тепло и носить начала их чуть позже. Не прошло и двух недель, как я заметила, что стелька, а с ней и моя стопа, начали проваиваться в районе предней части с внутренней стороны. При движении стопа трëтся о край подошвы, где провалилась стелька. Больше это ощущается в левом ботинке, но и правый уже на подходе. Стопой я ощущаю большие отверстия в подошве, стелька продавливается всë больше и больше. Но и это ещë не всë: подошва- то пустотелая, при ходьбе она словно пыхтит и проминается, это визуально заметно, так как идëт раздутие по бокам в пятке и передней части стопы. Прошу указать гарантийный срок. Я написала претензию 16.10, соответственно прошло более двух недель. На фото видна деформация кожи на левой ноге при промятии подошвы, сфотографировать дефект невозможно, он в закрытой области. Я прошу принять к возврату данный товар и вернуть мне денежные средства в полном размере. Так же прошу указать фактический адрес место нахождения данной организации для направления письма 0