Глобал Телеком Ко, ЗАО
1.0
1 отзыв
+7 (846) 373-33-37
Советской Армии, 240Б, Самара, 443011
Детализация рейтинга

Отзывы о Глобал Телеком Ко, ЗАО

Аватар пользователя Костик Злянин
Костик Злянин

Не оператор, а одно недоразумение. 1. в тарифах указана стоимость за подключение 10р. На деле: 6000р. (за то что какой то мастер пришел и не мог 1,5 часа скрутить 3 провода) Вся разводка до квартиры+в квартире уже была, все что требовалось обжать кабель и настроить) 2. тех поддержка не работает совсем! вернее она работает, но в рабочие часы+ рабочие дни, когда, естественно никого дома нет, и интернет никому не нужен, а когда нужен (вечером и в выходные) то извините, после 10 минутного ожидания ответа по телефону, совершенно невежливая оператор по телефону отрезает, что звоните в рабочее время, нечего названивать вечерами. Хотя на сайте нигде не указано время работы + во всем нормальном мире уже поддержка работает круглосуточно. 3. настройка оборудования: первый раз столкнулся с оператором, который за настройку роутера требует денег хотя для верности: именно оператор не требует, ссылается, что они не настраивают оборудование, а тех поддержка отвечает: настройка роутера осуществляется в "частном порядке" 1000р за настройку, при этом говорю, давай номер карты, скину тебе денег, а ты мне объяснишь по телефону, не тут то было, мы так не работаем, только приезд и только в рабочее время (когда все прям дома сидят в рабочее время). Итог: если есть выбор, global telecom - не лучший вариант, но к сожалению, в нашем поселке выбора вообще нет, и это единственный провайдер с оптикой до нашего дома. P.S. сидел в их офисе (для заключения договора надо ехать в офис, вообще финиш), так они не стеснялись рассказывать как обдирают юр лиц на подключении, мол почем Свет ты их подключаешь, по 7? чет ты ленишься, я с этих комерсов по 8 беру, правда они через 2 месяца уходят.

Поставьте свою оценку
Написать отзыв