Отзывы о Кондитерская фабрика "Iris Delicia"
Заказывали торт в кондитерской Ирис Делиция на годовщину свадьбы, оформление обсуждали индивидуально, сделали красивый двухэтажный тортик с голубями и кольцами, очень вкусный крем с сочетанием фруктов. Заказ 37133
Тортики здесь очень вкусные! Посоветовала подружка, которая заказывала здесь свадебный торт и каравай. Очень недорого, при этом вкусно и натурально! Еще есть бесплатная дегустация - что реально супер удобно! Приехали туда в первый раз и наелись, и торт выбрали, и прекрасно провели время! Очень довольны!
Люблю сладкое, но угодить мне нелегко. Особенно сложно дела обстоят с тортами, то слишком сладко, то слишком жирно и так далее. Единственное место, где мне по-настоящему нравится выпечка – кондитерская Ирис Делиция. Их торты всегда воздушны, а начинки не похожи на то, что встречается в обычных магазинных тортах.
Торт на торжество должен быть не только вкусным, но и красивым. Вкусные я пеку сама, а вот сделать их красивыми пока не научилась. Поэтому заказываю торты на праздники в кондитерской «Ирис Делиция». Хорошая кондитерская, всегда привозят свежие тортики, не запаздывают. Что примечательно, ягодная начинка в их продукции сделана из свежих ягод, даже зимой. При этом цена на выпечку замечательная!
Кондитерская Iris Delicia печет невероятные торты! У них там не просто повара работают, а мастера своего дела с большой буквы. Торты красивейшие, я просто не знала даже, что на свою свадьбу выбрать – глаза разбегались. Еле-еле вариант подобрала, ориентируясь на время года – свадьба была весной, и тортик был весенним. Начинку выбрали фруктово-сливочную – просто тает во рту!
@Римма Логинова, да, согласна)
У нас на свадьбе был двухэтажный торт с колечками и голубями. Дизайн делали мы сами, в кондитерской консультировали и помогали с реализацией идеи. Все получилось очень мило и симпатично, так как и задумывали. Начинка – творожно-вишневая. Вообще торт на заказ никогда не делали, поэтому волновались. Но Irisdelicia не подвела! Будем оставлять о них только самые лучшие отзывы. Внимательные к своим клиентам и не подвели с доставкой!
Заказывали на день рождения сына торт веселые тачки со сливочно-фруктовой начинкой, № заказа 37224. Торт действительно очень вкусный, дети были просто в восторге. Да и мне понравилось, что не нужно было весь вечер стоять у плиты. Правда с доставкой немного задержали, но на атмосферу праздника это никак не повлияло.
Хотелось бы оставить отзыв по заказу № 37006. Не могла промолчать, реально довольна всем. Очень удобная форма заявки, есть как посмотреть и понять состав начинок и пропиток. Очень красивые фото, все выбрала на сайте, даже вопросов отдельно дополнительных не возникло. Заказала 6 разных торта, все сделали в срок. Очень вкусно было и разнообразно.
Заказ №34757 от 17.08.2016г. Здравствуйте! Решила написать, т. к. удивлена большим количеством отрицательных отзывов! Либо разные смены и они в разы отличаются профессионализмом и мне повезло, либо это конкуренты пишут. Оформляла заказ на день рождения сына за неделю до даты. Торт привезли точно какой заказывала, с добавлением индивидуальных особенностей по моему запросу. Цена дешевле, чем в других компаниях по г. Москве. По вкусу тортик ооочень вкусный, заказывала с вишнево-шоколадной начинкой, 3кг. Даже не заметили, как "слопали" по 2 куска минимум!: -) Фото прилагаю. Огромная благодарность руководству за подобранный персонал, сервис и качество! Ну, а если действительно у Вас бывают претенденты, то прошу обратить внимание на мой заказ и подобрать такой персонал во все смены. Спасибо!
Здравствуйте! Хотелось бы выразить особую благодарность Вашей кондитерской фабрике "Iris Delicia"! Мы несколько раз заказывали у Вас тортики и всегда были в полном восторге от них. Оформление великолепное, большой выбор вкусных и нежных начинок, и даже мастика у Вас вкусная! Теперь Вашу фабрику всем рекомендуем и ждём разных вкусных и красивых новинок!
Ребенку на 4 года заказывали торт в виде машинки с фруктовой начинкой. Очень нежный по вкусу и дизайн красочный. Дети остались в восторге. Спасибо!!!! Сейчас будем отмечать 5 лет, планируем опять заказать.
Здравствуйте ! Хочу искренне вам сказать спасибо за ваши усилия! Сразу заметно что вы стараетесь ради людей и делаете не обычный продукт! Мой сын Виктор очень счастлив за прекрасный праздник ..которого не было бы без вас! Ваши тортики обладают не обычным вкусом! С этих пор по любому торжеству сразу к вам !! Спасибо вам за всё!
Заказывала 3 раза и все все на высшем уровне. Команда кондитеров просто супер. Делали всегда детские торты.Всегда все вовремя и недорого и очень-очень вкусно. Начинку делали эстерхайзи и 3 шоколада.Всегда только эта кондитерская.Мой выбор за вами!!!
Очень довольна тортом! Компания irisdelicia и красиво оформила, и доставила вовремя, и все вежливо, внимательно. На вкус все отлично! Заказывала для семейного праздника, близкие не любят сильно сладкие торты (большинство сегодня именно такие), а торт "Ягодный шик" со сливочной начинкой оказался подстать. Приятной неожиданностью была 30 процентная скидка на данный заказ и 10 процентная на следущий. Спасибо, irisdeliciа, еще обращусь!
Большущее вам спасибо, тортик очень красивый и вкусный! 😊 Заказывали сами через офис, там же дегустировали и самовывозом забирали. Всем гостям и нам он безумно понравился, в благодарность за заказ нам подарили сертификат на покупку шармов. Сейчас планируем повторный заказ на День Рождения сына. Рекомендуем вам эту кондитерскую без зазрения совести!
Не могу сказать, что это самые вкусные торты, которые я ела, но в целом моя оценка положительная. Продукция этой кондитерской выигрывает тем, что всегда свежая, есть быстрая доставка и цена конечно. Разнообразие видов тортов широкое. И они действительно разные на вкус. Украшают, как и везде. Сейчас вообще торты с плохим оформлением трудно найти, так что в достоинства это не записываю. А так вполне вкусно. Можно брать.
Заказали торт на свадьбу, башню "Приятное наслаждение". Заверили что будет один в один как на картинке.. заказы 73977 и 73978. Пирожные заказывали с двумя начинками- малина-фисташка и триомусс, внутри оказалась персиковая начинка! Про внешний вид вобще говорить не хочется.. смотрите фото! Узоры , как-будто, рисовал ребенок! Вместо изысканого торта получили порсячего цвета непонятно что! Торт привезли к торжеству в ресторан. Хотели отказаться, да где возьмешь свадебный торт , когда гости уже собрались.. жаль, что не отнеслась к негативным отзывам серьезно.. свадьба бывает один раз, чтоб так ошибиться... очень жалею сейчас что заказала торт у вас.. откуда фотографии такие красивые беруться? Откуда столько положительных отзывов? Получается что одним вы делаете просто замечательные торты как на картинке, а другим- полное несоответствие и безобразие? Как выбираются жертвы? Пусть это будет на вашей совести!!!!!
@Валентина, благодарим за Ваше сообщение, мы работаем над тем, чтобы постоянно повышать качество обслуживания и уровень сервиса нашей компании. Нам очень важно Ваше мнение. Все обращения пользователей в обязательном порядке доводятся до руководства, и прорабатываются во избежание повторений. Вы можете оставить свои контактные данные, наш специалист свяжется с Вами в любое удобное для Вас время. Приносим свои извинения! С уважением, кондитерская фабрика "Iris Delicia"
Ну не знаю, почему тут так много негативных отзывов. Насколько у нас было все ок, даже удивительно. Нам заказывала мама торт шоколадное изящество - на др мужа. Получилось очень вкусно. Цена - адекватная, вкус - супер! С доставкой проблем не было!
Мы тут заказывали большой торт на торжество на работе. Нам коллегам очень понравилось. Во-первых, красивый, во-вторых, очень легкий, но при этом сытный. Подумываю тут и для семейных торжеств что-то выбрать!
Почитала отзывы, взяла тут торт на пробу. И правда, ничего так! Малой ел с удовольствием, а он у нас товарищ переборчивый. По доставке вопросов нет. По цене – хотелось бы немного дешевле, о чем я еще оператору сказала, курьер привез с тортом карту постоянного клиента (10% на следующие заказы) . Так что и сервис на удивление приличный!
Обычно тут заказывала торты мама, а в этот раз – я. Решила написать отзыв. Девчонки молодцы! Очень помогают определиться с заказом, и по весу на количество гостей подскажут. Долго объясняла им, чего хочется, а в итоге узнала, что можно фото отправить и по фото сделают! Так и поступила. Получила тортик один в один как на картинке. И с доставкой никаких проблем (правда оплачивается отдельно, могли бы и включить в стоимость!)
У каждого свои вкусовые предпочтения - но я свои нашла! Санчо Панчо самый вкусный именно тут! Другие торты тоже ничего. Но свою маленькую слабость ни на что не променяю. А если в общем - то объективно в этой кондитерской очень внимательно относятся к пропитке. (Не люблю сухие торты!) И покрытие торта - оно съедобное, вкусное и есть гиппоаллергенные красители - это комбо, ребята! Пока качество не поменяется - я ваш клиент!
Хорошо, что есть такая кондитерская. Заказы выполнятся очень быстро и если надо – могут доставить в любую точку города. Персонал вежливый, нареканий на работу нет никаких. Из преимуществ – адекватная цена, при достаточно высоком качестве. И еще всегда все свежее, так как тортами с прилавка здесь не торгуют, а выполняют только индивидуальные заказы.
В целом сотрудничеством остались довольны. Был неприятный инцидент - торт по дороге немного помялся. Но тут скорее наши дороги виноваты, чем водитель. Приехала кондитер и на месте все исправила. А так все хорошо, замечательная кондитерская.
Заказ № 17614. Оформлен 29 февраля 2016г. Самовывоз должен был быть в 10 утра 4 марта (последний рабочий день перед 8 марта). Торт полностью был предоплачен в тот же день. Торт был заказан для поздравления девушек на работе с наступающим 8 марта. Поэтому, срок был критичен. В назначенный срок торт не был готов, и в течении 2 часов персонал "кондитерской" даже не мог выяснить на какой стадии выполнения находится заказ. Пришлось отказаться от заказа. В итоге: Деньги до сих пор не вернули. На письма не отвечают. С руководством не соединяют. Никто ничего не знает. Добавлю, что ни на стадии оформления заказа, ни во время возникновения проблем кондитерская не ставит в известность клиента о статусе заказа, менеджеры ни разу сами не перезвонили (я звонил пару десятков раз), информация ни как не согласуется (каждый раз приходилось объяснять ситуацию заново). Звонил на следующий день после оформления и за день до того как планировал забрать, и у них все было ОК. Если еще осталось желание здесь заказывать, прочитайте отзывы сотрудников об этой компании, узнайте в каких условиях Iris Delicia делает торты на заказ.
@Дмитрий, добрый день! Большое спасибо за Ваше сообщение, мы работаем над тем, чтобы постоянно повышать качество обслуживания и уровень сервиса нашей компании. Нам очень важно Ваше мнение. Все обращения пользователей в обязательном порядке доводятся до руководства, и прорабатываются во избежание повторений. Вы можете оставить свои контактные данные, наш специалист свяжется с Вами в любое удобное для Вас время. Приносим свои извинения! С уважением, кондитерская фабрика "Iris Delicia"