ООО Фреш-мебель
2.8
5 отзывов
+7 (4812) 562495
Трамвайный проезд, 3, Смоленск, 214019
Детализация рейтинга

Отзывы о Фреш-мебель

Аватар пользователя Сабина
Сабина

Ужасная компания! Буду судиться за испорченное панно на стену. Ошибки у замерщиков, дешёвые материалы. Завышенные цен, так как надо содержать мужей и бестолковых якобы "дизайнеров". Компания записана на жену, которая вообще мало что понимает. Всем заправляет муж-спортсмен - комментарии излишни!

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
ООО "Фреш-мебель" 10 сентября 2020

Уважаемая, Сабина! Мы работаем в мебельном производстве уже 10 лет, у нас тысячи довольных клиентов. Вчера вам установили панно на стену, у вас не было никаких претензий, кроме дизайна (зазоры между панелями должны были быть, по вашим словам 5мм, а по эскизу они были 1мм), опять же это все не критично и можно было бы в офисе обсудить с дизайнером и все решить. Но вы, после установки, решили опуститься до личных оскорблений!!! Директор "Фреш-мебель" имеет высшее экономическое образование с общим стажем работы 18 лет. Начальник производства имеет 2 образования: спортивное и строительное. Спортсмен в бывшем: чемпион России и мира, мастер спорта международного класса! Что в этом постыдного? По вашему лучше "растить животы" и попивать пиво? По поводу завышенных цен - вас никто не заставлял у нас заказывать, сейчас рыночные отношения, в Смоленске более 100 мебельных компаний, вы сами выбираете, у кого заказывать. У нас прозрачные цены.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Мария 10 сентября 2020

@ООО "Фреш-мебель", Ваш "замечательный" дизайнер не хотел отвечать на звонки, не то, что обсуждать и замерять! Я звонила и на мобильный, и в офис! Картинка, которую нам показали на компьютере, и то, что получилось в реалии - это разные вещи! Да, за ту картинку на компьютере мы и готовы были платить, только поэтому и заключили договор. Но как только Ваша компания получила предоплату в размере 50% - тут же потеряла к нам всякий интерес! Вы вчера вытребовали у меня деньги! Я не хотела ни подписывать акт, ни платить! Но, как добросовестный покупатель, я заплатила! Дешёвый материал, Ваш дизайнер говорил, что там какие то очень дорогие крепления, очень дорогой свет! По факту - все клеили, о да, это очень дорого приклеить ЛДСП, а светодиодные ленты с трансформатором - стоят копейки в магазине! Я считаю, что ваша компания существенно завысила цену и вы обязаны, как минимум, вернуть деньги. Я уже не говорю о компенсации морального вреда и расходов, которые я понесу в случае обращения в суд. Надеюсь, у вас победит здравый смысл и мы договоримся! Ну а нет, значит буду и дальше вас не рекомендовать, и будем вести тяжёлые судебные "бои".

Аватар пользователя Сергей
Сергей

Хочу выразить благодарность данной компании. Заказывали кухню, всё получилось именно так, как с супругой задумали, в этом нам помогли дизайнеры. Установили в срок, ребята молодцы: весь мусор после монтажа за собой убрали. Молодцы!

Поставьте свою оценку
Написать отзыв
Аватар пользователя Марина
Марина

Заказала прихожую, Уже при замерах насторожилась, так как расчеты специалиста не совпали с моими (я инженер-конструктор с приличным стажем). Меня убедили, что все будет хорошо. При установке шкафы вбивали в стены, срезали плинтуса, прихожую завалили на 5-10 град., под ножки подставили кучу прокладок. Сказали, что все закроют планками, так как беспокоятся за престиж фирмы. ОБМАНУЛИ!!! Смотрю на прихожую и злюсь на себя за доверчивость. Ребята, здоровья вам и счастья в личной жизни и процветания вашему бизнесу!!!!!!

Аватар пользователя Сергей
Сергей

Заказал шкаф основываясь на положительные отзывы, о чем пожалел как только начал пользоваться. Такое ощущение, что хорошие отзывы себе сама фирма пишет (написал свой отзыв на их оф. сайте, сразу же удалили..) Материалы низкого качества (хотя стоит далеко недешево!), сильно пахнет формальдегидом, не выветривается (шкафу уже месяца 4, стоит в комнате с открытыми окнами). Положить в него ничего нельзя, вещи начинают пахнуть! Спасает то, что стоит в комнате, где никто не спит! Никогда не думал, что мебель может иметь такой запах! Буду заказывать независимую экспертизу, здоровье портить не хочется. Не советую брать в этой фирме. Лучше брать в проверенных магазинах, пожалел уже много раз что связался!

Аватар пользователя алексей
алексей

Классная организация. Ребята монтажники вообще супер, установили кухню просто супер. Единственный минус - это не уложились по срокам , но за это сделали скидку.В итоге при соотношении цены и качества я остался очень доволен. Очень рекомендую.

Нерекомендуемые отзывы
Отзывы ниже определены нашей системой как подозрительные
Аватар пользователя Тамара
Тамара

Обратилась в компанию Фреш-мебель впервые, заказала мебель в кабинет. Результатом очень довольна. Дизайнер Сергей учёл все пожелания, мебель изготовили в срок, сборщики все установили быстро, аккуратно. Большое спасибо за профессиональный подход, было очень приятно с работать с вашей компанией!