Управление Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу

Здравствуйте! В какое время должны ужинать дети в школах интернатах по Санпиновским нормам?

Добрый день! 13.05.2015 приобрела сотовый телефон Sony Xperia Z3 стоимостью 28.490 т.р. + защитное стекло,карта памяти в общем он обошелся в 35.878 р. в Связном г. Салехарда по ул. Чубынина 12, работал исправно до сегодняшнего дня 13.03.2016 года при поднятии трубки телефона не слышу своего собеседника. обратилась в магазин, там консультант очень грубо ответила, скиньте настройки. не осмотрев, не предложив какую либо помощь, зато сказала что может ознакомить с прейскурантом цен. Я конечно понимаю их загруженность но у меня телефон на гарантии дополнительной за которую заплатила 2.000 р.и что за прейскуранты цен если это не по вине покупателя?

Здравствуйте! Хочу пожаловаться на действия (бездействие) службы жкх Салехардэнерго. Моя фамилия Салтыков Константин Прокопьевич. (инвалид 1гр.) проживаю по адресу Салехард ул. Зои Космодемьянской 59 кв. 18. Суть дела в том, что в этом году водо-счетчикам установленных у нас в квартире (2шт.) необходимо было произвести поверку (после пяти лет работы). Мы не торопились отдавать их на поверку, т.к год только начинался. Только после того как стали поступать счета с непомерно большими суммами за услуги жкх, обратились за разъяснениями в абонентский отдел, где объяснили о необходимости поверки водо-счетчиков. А если бы не спросили «почему», то они бы так и начисляли бы в тихоря по нормам жкх. По сути они вынудили на установку новых счетчиков, так как после написания заявления на установку новых счетчиков на следующий день незамедлительно приехали слесари и установили свой счетчик (один). Почему установили один, не знаю какая-то неувязочка получилась, хотя с одной стороны хорошо, потому что у меня и так половина пенсии уходит на оплату жкх, а еще бы эти замены водо-счетчиков по их ценам у меня бы никакой пенсии не хватило бы. Снятый счетчик они сказали: «его можете оставить себе он им не нужен и что в Салехарде никто поверкой не занимается и что поверка обойдется дороже покупки нового». При том что, сама установка и их счетчик стоят довольно ощутимую сумму они не сообщили о том, что возможно приобретение счетчиков в торговой сети. По сути мы купили у них счетчик по их цене. Потом слесари сказали, что можно было купить счетчики по дешевле в магазине чем у салехардэнерго. Хорошо, что они установили нам всего один счетчик, а нам нужно два (один в туалете, другой на кухне). После установки счетчика в туалете мне позвонили из абонентского отдела и сказали, что пока мы не установим второй счетчик нам будут рассчитывать расход воды по нормам жкх. Тогда нами был приобретен счетчик в магазине (по вполне приемлемой цене), жена написала заявление на установку еще одного счетчика. Ей сказали, что перезвонят, когда будет производится установка, но ни через день, ни через три никто не звонил и никто не приходил устанавливать. Сама по себе установка не имеет ни чего сложного и возможна своими силами, другое дело опломбирование установленного счетчика, потом не докажешь, что у старого счетчика была пломба. Жена пошла в абонентский отдел узнать в чем дело, сказав при это, что как свой счетчик (салехардэнерго), так они быстро приехали и установили, а как купленный нами так они не торопятся с установкой. Её опять уверили, что перезвонят перед тем как; (как только, так сразу). Сегодня заканчивается вторая неделя после подачи заявления, а воз и ныне там. Я не сомневаюсь, что затягивание с установкой им на руку, так как пока не установлен счетчик нам начисляется расход воды по нормам жкх. У нас расход воды в месяц на пятерых членов семьи по счетчику составлял в среднем 9 – 11 м3 воды, а по их нормам составляет 30 м3 что естественно в их пользу. Я не уверен, что установленный их водо-счетчик не настроен так чтобы давать показания расхода воды в их пользу, иначе почему они не спешат устанавливать счетчики купленных не у них. Прошу разобраться с таким положением вещей. Так же прошу дать разъяснения по поводу установки тепло счетчика на который нам тоже было предписание, но у нас установлен общедомовой тепло-счетчик на который все жители дома скидывались, правда сумма почему-то была пропорцианальна занимаемой жил площади, а не поровну по справедливости, т.к он имеет фиксированную цену хоть для одного человека, хоть для целого коллектива. Это потом плату за потребленное тепло которое вычислил тепло-счетчик необходимо распределить согласно занимаемой жилплощади. С уважением Константин Салтыков. E-mail: kostya.cinderella67@yandex.ru