"ЭнергосбыТ Плюс" АО

Здравствуйте, уважаемые господа! Не знаю, к кому конкретно можно обратиться со следующей проблемой: по теплоснабжению 5-ти этажного жилого дома по ул. Куйбышева 57-а и с кем можно посоветоваться по этому вопросу.. После строительства и ввода в эксплуатацию в этом 2014 году 17-этажного жилого по ул. Куйбышева 61в с тепловой нагрузкой 0,69 Гкал/час, который очевидно подключен к теплотрассе, питающей теплом наш дом, тепла в доме по ул. Куйбышева 57-А стало не хватать. Количества тепла , отпускаемого нашему дому ранее всегда хватало и в квартирах было достаточно тепло . Я живу в доме с момента заселения, поэтому ситуацию хорошо знаю. Теплотехнические характеристики панельных наружных ограждений нашего дома, построенного в 1980 году , не отвечают современным требованиям по теплозащите зданий. Дом не способен аккумулировать и держать тепло, как в современных утепленных зданиях, поэтому в нем быстро понижается температура в квартирах при похолодании на улице. Сейчас уже отрцательные значения температуры наружного воздуха, ночью до минус 14, по прогнозу - будет еще холоднее. Я и жильцы нашего дома просим подсказать, кому , кроме управляющей компании ЭКСКОМ, можно обратиться с письмом, или может быть Вы уже можете дать пояснения по этому вопросу. Для улучшения теплоснабжения может быть необходимо увеличить диаметр ограничительной шайбы на вводе теплоносителя в дом или увеличить диаметр сопла элеватора. Благодарю Вас и надеюсь на ответ.