Инспекция Гостехнадзора Новокузнецкого района

Сегодня в 3 часа я стояла на остановке авторынк ждала 35 маршрутку, но так и не дождалась т.к. автобус отехал от магазина первомастер и проехал дальше по дароге не заезжая на остановку, я опаздывала и мне пришлось сесть в подехавший 55, проехжая мимо я видела что этот автобус номер О156ВР стоял на остановке хлебзавод. Скажите маршрутные такси имеют право так делать? Откуда хочу оттуда и начинаю движение а на пассажиров наплевать?

Здравствуйте. Прошу вас помочь мне в следующем вопросе. 28.04.2015 приблизительно в 15:45 на остановке "Климасенко" (18 квартал), я и двое моих несовершеннолетних детей сели в маршрутку №91. Я посадила старшего ребенка (ему 3,6 года) на сидение, а сама с младшим ребенком (ему 8 месяцев, и на тот момент сидел в детской коляске "летнего типа") встала рядом со старшим ребенком в так называемом "кармане" автобуса. Я никому не мешала, но кондуктор видимо решил по другому. Когда кондуктор стала собирать за проезд, она в "приказном" тоне сказала, мне, чтобы я убрала коляску, иначе она заставит меня заплатить за неё, как за провоз багажа. Я ей ответила, что коляска данного типа не является багажом, и платить за неё я не буду. Она позволила кричать на меня при моих детях, доведя старшего ребенка до крика. Грозилась высадить меня вместе с детьми из автобуса. Скажите является ли коляска багажом, если в разложенном виде она составляет длина 73 см, ширина 40 см? Разве допустимо такое обращение с пассажирами, пускай даже и в маршрутном автобусе? Ведь до этого у меня не разу не возникало подобных ситуаций.