Отзывы о А-Климат

Самый отвратительный сервис!!! Заявку принимала девушка по имени Ксения, договорившись о времени (в 14.00), предупредила, что выезд платный. Прождав два часа, мы начали интересоваться, что случилось! А нет, рабочие на монтаже ! Да и про нашу заявку вообще забыли. Ок , договариваемся на следующий день на 13.00! В 13.30 следующего дня терпение теряется, ведь мы подводим заказчика ,прораба и собственную репутацию. Менеджер Александр бубнит что-то про погодные условия, пытается грубить и показать кто тут крутая и ответственная фирма! Ну что же, спустя 2.5 часа приезжает долгожданная машина! Ура! Рассказывают нашим строителям, что они на столько круты , что приезжать вовремя- это признак непрофессионализма! Ок! Мы и это терпим, ведь эту компанию выбрал заказчик, и наше мнение никто не спрашивает. Но на этом наши страдания не закончились, смету мы ждем три дня, вы только представьте себе как сильно они заняты. менеджер отвечает , что она нас помнит, но вот информации от нас не получала, отправляет позвонить монтажнику Артему. Выполняю ее работу и спрашиваю Артема, что он там нам насчитал. Ответ убил! Вы знаете , наша бригада таких работ сделать не сможет ! Занавес! Отличный заработок на выездах и отказах! Извинений или возврата денег не предложили!