Сервис Центр Helpzone (Сервис Центр Хелпзон), ТОО

Наша
компания предоставляет услуги IT-Аутсорсинга юридическим лицам.
Не каждой компании необходим собственный системный администратор, зачастую
достаточно приходящего системного администратора, периодически проводящего
аудит и наладку компьютерного парка. Такой подход не только способен полностью
обеспечить потребности компании в информационном обслуживании, но и существенно
снижает затраты на эти услуги, так как приходящий системный администратор
обходится в 2-3 раза дешевле штатного, хотя выполняет все те же функции и
реагирует на обстоятельства в течении 1-2 часов, если требуется физическое
вмешательство и в течении 0-30 минут, если есть возможность удалённого (через
интернет) администрирования. Кроме того, нанимая IT-Аутсорсинговую
компанию, Вас будет обслуживать не 1 специалист, а целая команда, что является
гарантом решения всех проблем. Приходящий системный администратор не требует
отчислений в пенсионный фонд, официального трудоустройства, отпусков и премий.

Нанимая нашу компанию Вы получаете:

1)
Администрирование офиса (Обслуживание компьютеров, серверов и всей сети, мелкий
ремонт компьютеров и оргтехники)

-
Настройка операционной системы локальных компьютеров

-
Настройка серверов и их операционной системы (любых)

-
Создание пользователей, назначение и распределение им прав доступа

-
Создание общих папок для обмена данными между пользователями сети

-
Настройка политики безопасности, межсетевых экранов и антивирусов

-
Установка и настройка приложений 1С. (обговаривается отдельно)

-
Настройка СУБД

-
НастройкаAD(ActiveDirectory)

-
Поддержка работоспособности всей ЛВС и устранение неполадок в ней (Замена
кабеля, замена коннекторов и т.д.)

-
Мелкий ремонт устройств ввода-вывода, принтеров, факсов, копиров, и другой оргтехники
(в случае если ремонт не возможно произвести на месте, то передаем оборудование
в сервисный центр или заменяем)

-
Резервное копирование всех необходимых данных клиента и обеспечения их
сохранности

2)
Проектирование сети, прокладка кабеля, установка и настройка всего оборудования
под ключ.

3)
Установка и настройка любого программного обеспечения.

4)
Закупка и установка любого оборудования для клиента, а так же замена
комплектующих по желанию клиента или в случае необходимости.

5)
Бесплатные консультации (онлайн, телефон) для постоянных клиентов по любым
техническим вопросам.

6)
Обновление всего ПО установленного у клиента.