+8 (800) 080-00-11
Достык улица, 34-А, Алматы
  • +8 (800) 080-00-11 — Телефон

Сайт: www.dalacom.kz

Достык улица, 34-А
Алматы, Алматы, Казахстан
Показать на карте

Вопросы

Аватар пользователя ТОО РУВАС
ТОО РУВАС

Добрый день, по какому телефону можно связаться для выяснения разноски оплаченной суммы на наши два телефона?

Аватар пользователя Алтынбек
Алтынбек

Вторые сутки не работает номера 87084078246 и 87084078248, не понятно сколько еще ждать? Алтынбек

Аватар пользователя Виктория
Виктория

Добрый день. Почему телефон пишет - Не зарегистрирован в сети, ответьте пожалуйста.

Аватар пользователя Маржан
Маржан

Добрый день! Никак не могу связаться с бухгалтерией вашей организации. Пожалуйста, скиньте контакты главного бухгалтера.

Аватар пользователя Аркен
Аркен

Готовы предоставить в аренду земельный участок возле села Дубун Уйгурского района. Участок более чем 2 сотки, земля выкупленная, несельскохозяйственного назначения-под ИЖС, охраняемая, коммуникации:элекироэнергия, асфальтовая дорога. Находится на территории зоны отдыха "Радуга" (ИП). Вокруг расположены основной контигент учреждений зон отдыха с использованием термальных источников. Готовы предоставить автортанспорт для ознакомления с участком и местнрсти. Телефон: 87477100014 и 87714488887. Кенже Аркен.

Аватар пользователя Айдын
Айдын

В связи с утерей смартфона прошу вас заблокировать номер 8-708-7110233, т.к. данный номер подключен к супер смарт.

Аватар пользователя Насимжан
Насимжан

Добрый день, я бы хотел узнать можно перезагрузить номер, он у меня на блоке. Я его купил а он на блоке , я знаю на кого он оформлен

Аватар пользователя Бахытжан
Бахытжан

день добрый! у меня модем Алтел , и я оплатил 4500 тг на номер87086304843, 28 августа и до сегодняшнего дня на счёт не поступает прошу проверьте мне срочно нужен интернет!!!! спасибо за ранее. 87013841041

Аватар пользователя Камшат
Камшат

У меня тариф.7000мб в месяц.не хватило на месяц.я могу купить мб на 3-4дня?

Аватар пользователя Владимир
Владимир

Почему уже второй раз у меня деньги на интернет пропадают. И вот сейчас,я перечислил 2000 тысячи, а интернет не работает, Видно надо переходить в билайн

Аватар пользователя Наталья
Наталья

Здравствуйте! Как можно связаться со специалистами call- центра?!!! Все номера недоступны!!!

Аватар пользователя радмила
радмила

есть ли возможность открыть платную информационную линию связи по сотовому.Услуга входящий платный.мы работаем в караганде и являемся провайдером казах.телекома.обслуживаются только стационпрные номера и мы теряем клиентов сотовой связи.Возможно ли сотрудничество?

Аватар пользователя Денисенко Игорь Николаевич
Денисенко Игорь Николаевич

не проплачивал несколько месяцев телефон. хотел заплатить и не принимает аппарат. можно ли востановить? мой номер 2969689

Аватар пользователя Геннадий
Геннадий

Как позвонить в оператору с городского телефона, т.к. сотовый со вчерашнего дня не работает, сеть показывает а если звонишь на него, то он отключен. Нахожусь в Алматы на РВ 90, номер сотового 8 700 736 26 80.

Аватар пользователя Берикбол
Берикбол

как на прямую по телефону пожаловаться на оператора, и кто теперь восполнить балансовый тариф интернета.

Аватар пользователя Сахиба
Сахиба

Здравствуйте! У меня с утра почему то не работает связь? Что случилось проверьте пожалуйста!

Аватар пользователя михаил
михаил

Как проверить баланс подскажите пожалуйста еакую комбинацию надо набирать?

Аватар пользователя Кайрат Дуйсенов
Кайрат Дуйсенов

Я уже около четырех лет пользуюсь вашим услугам. И у меня никогда так часто не отключился мой интернет. В прошлой неделе я заходил чтобы заправится в ваш отдел который находится по Байтрурсыновой и Толе би. И там ваш молодой специалист забрал мой чип и менял на новую. Я спрашиваю почему, он говорит так будет лучше. Прихожу домой мой интернет через каждый 30 секунд или через каждый минут отключается. В конце он абсолютно перестал работать. На выходные не смог туда поехать что бы узнать что как к чему. В понедельник там проверяет мою и чип видимо сгорел. Мне меняет его опять же на новую не смотря что я попросил вернут мои старый чип. И теперь вот я со вчерашнего дня мучаюсь. Потому причине, что мой интернет опять же отключается не успевая подключится. Прошу помочь мне вернут мой старый чип который в течение четырех лет нормально работал. К статьи мой номер +77080236799. Это от флешка который я вхожу в интернет. Мой мобильный +77079818214 или же+77029818214 прошу помогите решать мою проблему, по скольку моя работа только в интернете, у меня два сайта который необходимо материал загрузит каждый день... Город Алматы, Спортивная 7 кв 1 Ауезовский район. Угол Джандосова Ясави.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Кайрат Дуйсенов 22 июня 2016

Кайрат Дуйсенов, а будете принимать меры после нашей просьбы?

Аватар пользователя Гульжан
Гульжан

ДД.На адрес электронный адрес Yeremina@altel.kz 01.06.2016г была направлена копия квитанции об отправки курьерской почты.Сегодня на этот же электронный адрес направлены акты сверок ТОО Акмолатрансагенство.По указанным телефонам в информационном письме без даты и регистрационного номера и на сайтах не возможно связаться.Возвратов писем нет .Прошу дать ответ , как связаться с отделом бухгалтерского учета.

Аватар пользователя Нысангали
Нысангали

дочка учится в Стамбуле не можем связаться с ней ни по ват-сапу ни по телефону, может у нее закончились единицы, я могу ее подключит к тарифу. СПАСИБО

Аватар пользователя Юрий Дмитриевич
Юрий Дмитриевич

почему вы игнорируете обращение граждан или на те средства которые вы заработали при повышении тарифов вы решили не работать

Аватар пользователя Нагима
Нагима

Почему интернет не работает????? У меня безлимит, до 24-го каждого месяца сегодня только 5-е , интернет не работает 2 лня!

Аватар пользователя Бахыт
Бахыт

Алтел !Вы вообще люди или люди???работаете вообще или с...лись в другую страну?почему все номера отключены ???зла на вас не хвататет с...ки!!!!!

Аватар пользователя Гульмира
Гульмира

Почему обманываете народ, невозможно так!!!! Во-первых, у меня был безлимитный интернет до 8 числа каждого месяца, сегодня 04.04.2016 года отсутствует услуга, почему? Всего 2-3 месяца пользовалась 4 G, зачем продавали прибор за 12000 тенге, если собираетесь убирать безлимит? Только обманывали клиентов!!! Я хочу вернуть, мне верните 12000 тенге! Больше не хочу слышать про Алтел!!! Мой номер 87086253938. Жду обратной связи!!!

Аватар пользователя Айнур
Айнур

Уважаемая компания Алтел! Почему сегодня, 4 апреля 2016 года я не могу пользоваться интернетом, а также не могу дозвониться по всем Вашим контактным номерам (888, 889, 88000800011)? Дома пользуемся только Вашими услугами в подключении к интернету. Прошу разъяснить возникшую ситуацию. Заранее благодарю Вас за Ваш ответ.

Аватар пользователя Олег
Олег

вам куда нибудь можно дозвониться???????????? ни один телефон с сайта не работает!!!!!!!!!!!!

Аватар пользователя Бахытжан
Бахытжан

Здраствуите Алтел на Роутеры интернет Лте Акция есть там 3 месяца или на 6 месяца Безлимита Зарания Спс за Услуги 4G За скорость Так держать

Аватар пользователя Ирина Федоровна
Ирина Федоровна

Здравствуйте! Оплатила услуги интернета, но не могу зарегистрировать свой личный кабинет. Как я могу узнать, оплачена ли сумма или нет? Буду признательна за ответ. Спасибо!

Аватар пользователя зубков и.ф.
зубков и.ф.

Почему абоненты не пользуются равными правами при использовании услуги раздачи интернета,осуществление которой зависит от модели устройства?услуга привязана к симкарте,а не к телефону?.

Аватар пользователя Равиль
Равиль

Здравствуйте ! мы хотели-бы предложить вам помещение в центре города Жанатас Джамбульской облати , под ваше при-во, очень будем рады сотрудничеству ,

Аватар пользователя Флюза
Флюза

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как перевести свой номер с актива к вам на алтел . Спасибо.

Аватар пользователя Нысанбай
Нысанбай

2 года я назад купил сот.телефон ZTE-C S325 в данный момент с симкартой Th даже уже номер свой забыл, теперь эту телефон на какой симкарту могу пользоваться или выкинуть, но выкинуть жалко телефон соверщенно новый Спасибо заранее!

Аватар пользователя Бота
Бота

Здраствуйтея приобрела айфон копию с 6 и хотела бы настроить интернет не получаеться как можно настроить

Аватар пользователя Александр
Александр

На свой номер не используемый около года закинул 200 тенге, а он не разблокируется. Номер +77081086807. Как быть?

Аватар пользователя рустам
рустам

алтеловцы я сегодня крайне не доволен качеством обслуживания вашего калл центра мой номер 87085483568 24,11,2015 г,

Аватар пользователя Aсен
Aсен

Почему перестала работать оператор алтел в атырауской области в тенгизе с 18 октября

Аватар пользователя Айгерим
Айгерим

Здравствуйте! У меня роутер алтел Я 27.05.2015 г. через терминал зачислила деньги в сумме 3950 тенге на номер 708 044 99 50 но эти деньги так и не поступили на переносной модем. Как я могу вернуть или перечислить деньги на модем?

Аватар пользователя Сесоров Виктор
Сесоров Виктор

Здравствуйте руководители компании АЛТЕЛ. Я хотел бы воспользоваться, рекламируемой Вами услугой:2. ЗАМЕНА CDMA трубки на современный смартфон на СУПЕР-условиях 3. ВОЗВРАТ части стоимости смартфона ОБРАТНО в виде бонуса на свой абонентский счет Модель Количество SIM-карт Технология Экран OS Цена при подключении Цена при миграции Возврат на счет ZTE V815W 2 3G 4" Android 4.4 10 990.- 10 490.- 3 000.- но в городе Балхаше, мне сказали, что телефонов нет. Или этот севис доступен только столичным жителям? Очень жду от Вас ответа и, конечно телефона. С уважением... В. Сесоров

Аватар пользователя юрий
юрий

Здравствуйте у меня такой вопрос почему последние два месяца начиная с февраля вообще стала плохая связь раньше уровень сигнала был лучше показывало два деления а теперь одно деление показывает плачу в месяц 4.500 тнг живу мкр. Акбулак в Алматы и это не только у меня у соседа тоже так моно что нибудь сделать до февраля интернет работал без проблем дайте пожалуйста ответ на мой вопрос.

О компании

Call-центр:
С мобильного телефона (круглосуточно):

Справочный центр самообслуживания
888 - для абонентов ALTEL4G:GSM
Контакт-центр
889 - для абонентов ALTEL4G:GSM
*700 - для абонентов Dalacom, Pathword, City

Звонок бесплатный (при наборе всех указанных номеров)

С городского телефона:

1992 – для жителей городов Алматы, Астана, Караганда, Павлодар, Тараз, Кызылорда, Актобе, Атырау, Шымкент и Усть-Каменогорск (звонок бесплатный)
2 584 777 - для жителей города Алматы
584 777 - для жителей городов Астана, Актау, Актобе, Атырау, Караганда, Кызылорда, Тараз, Павлодар, Шымкент, Костанай, Талдыкорган, Петропавловск, Усть-Каменогорск, Уральск, Кокшетау
8 800 080 00 11 - для жителей остальных городов (звонок бесплатный)

Добавить фото

Кратко об организации

Фирма АЛТЕЛ АО (DALACOM) ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС из Алматы предоставляет заказчикам услуги и товары в направлении Оптовые базы. Находится по адресу Достык улица, 34-А в Алматы. Связаться с контактным лицом организации АЛТЕЛ АО (DALACOM) ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС по интересующим Вас вопросам вы можете на web-странице www.dalacom.kz, письмом на адрес info@altel.kz, по номеру +8 (800) 0800011.

Похожие компании поблизости

+7 (3272) 547779
Байзакова улица, 273-А
+7 (3272) 736831
Райымбека улица, 101
+7 (3272) 501429
Мынбаева улица, 53-А
+7 (3272) 935194
Достык улица, 105
+7 (3272) 677555
Достык улица, 341